Krisenmanagement in der Praxis:
Von erfolgreichen Krisenmanagern lernen
Was muss bei der Krisenkommunikation von länderübergreifenden Ereignissen beachtet werden? Wie unterscheiden sich die Krisenpräventionsstrategien von Schweizer Banken, deutschen Lebensmittelunternehmen und international tätigen Reiseveranstaltern? Erreicht das eigene Krisenmanagementsystem das Niveau von Branchenführern? Welche Lehren lassen sich aus den durchlebten Krisenfällen anderer Unternehmen und Organisationen ziehen?
Antworten auf diese und weitere Fragen einer professionellen Krisenprävention und Krisenbewältigung im nationalen und internationalen Umfeld geben mehr als 20 erfahrene Krisen-, Risiko- und Kommunikationsmanager – darunter zahlreiche Referentinnen und Referenten, Teilnehmerinnen und Teilnehmer der vorangegangenen Krisengipfel – im vorliegenden Sammelband. Die Autorinnen und Autoren kommen u.a. von Energieversorgern, aus der Telekommunikations- und Lebensmittelindustrie, dem Finanzsektor, Tourismus- und Flughafenunternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Beratungsgesellschaften.
Das Spektrum der Fallstudien und Fachbeiträge reicht von Krisenkommunikation und Krisenfrüherkennung über Notfall-, Risiko- und Issues Management bis hin zu Restrukturierung und Sanierung. Die Autorinnen und Autoren stellen ihre ernstfallerprobten Krisenmanagementsysteme vor und gewähren einen Einblick in ihre Erfahrungen bei der erfolgreichen Vermeidung und Bewältigung kritischer Situationen in der Unternehmens- und Behördenpraxis.
Der Sammelband richtet sich insbesondere an Krisen-, Risiko- und Kommunikationsverantwortliche, Notfallbeauftragte und Pressesprecher, Sanierungs- und Restrukturierungsexperten, Berater und Führungskräfte aus Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Verbänden.
Weitere Informationen können im Internet unter www.krisenmanager.eu abgerufen werden.
Frank Roselieb / Marion Dreher (Hrsg.),
Krisenmanagement in der Praxis:
Von erfolgreichen Krisenmanagern lernen,
Erich Schmidt Verlag, Berlin, 2008,
276 Seiten, ISBN 978 3 503 10090 3, EUR 49.95
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